Widerrufs- und Rückgabebelehrung
Widerrufs- und Rückgabebelehrung
Klarmarkt
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Ware erhalten hat, ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Widerrufserklärung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Klarmarkt, Inhaber: Zafer Kaya, Cosmarweg 84, 13591 Berlin, Deutschland, E-Mail: in**@*******kt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Rücksendeadresse
Cosmarweg 84
13591 Berlin
Deutschland
Rücksendekosten
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir bitten Sie, uns nach Aufgabe der Rücksendung die Sendungsnummer (Tracking) per E-Mail an in**@*******kt.de mitzuteilen.
Rückzahlung
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Umgang mit der Ware / Wertersatz
Sie dürfen die Ware nur so prüfen, wie es Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ein ggf. entstehender Wertverlust kann von der Erstattung abgezogen werden.
Lebensmittel, geöffnete Verpackungen und Ausnahmen
Bei Lebensmitteln (z. B. Olivenöl, Essig, Gewürze und ähnliche Produkte) können im gesetzlichen Rahmen Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten, insbesondere bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Darüber hinaus kann bei geöffneten oder benutzten Produkten, die nicht mehr als Neuware verkehrsfähig sind, ein Wertersatz bzw. eine entsprechende Wertminderung anfallen oder eine Rücknahme ausgeschlossen sein.
Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Ware
Ist die Ware mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert, wird dies unabhängig vom Widerrufsrecht geprüft. Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall möglichst zeitnah unter in**@*******kt.de. Nach Prüfung und Bestätigung bieten wir – je nach Wunsch des Kunden und im rechtlich zulässigen Rahmen – eine Ersatzlieferung oder eine Erstattung an.