Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Klarmarkt
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Klarmarkt abgegeben werden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Klarmarkt stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. - Verkäuferangaben und Vertragspartner
Verkäufer: Klarmarkt
Inhaber: Zafer Kaya
Adresse: Cosmarweg 84, 13591 Berlin, Deutschland
E-Mail: in**@*******kt.de - Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs und Anklicken des Bestellbuttons ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Die Bestellabwicklung erfolgt in der Regel automatisiert; der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald Klarmarkt die Bestellung annimmt, insbesondere durch Bestätigung oder durch Versand der Ware. - Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch. Eine gesonderte Speicherung des Vertragstextes kann unterbleiben. Die Bestelldaten werden dem Kunden in der Regel per E-Mail übermittelt. - Preise, Umsatzsteuer und Versandkosten
Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden gesondert ausgewiesen. Details zu Versandkosten und Lieferbedingungen sind auf der Seite Shipping Methods beschrieben. - Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt über PayPal. Abhängig von den im Checkout angebotenen Optionen können über PayPal auch weitere Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte oder SEPA) genutzt werden. Maßgeblich sind die im Bestellprozess jeweils angezeigten Zahlungsarten. - Liefergebiet, Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt mit DHL. Es werden Lieferungen nach Deutschland sowie in EU-Länder angeboten, soweit DHL eine Zustellung ermöglicht. Eine Selbstabholung ist nicht möglich. Die Ware wird in der Regel innerhalb von ca. 3 Werktagen nach Bestellung versandbereit gemacht und an DHL übergeben. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung; in Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen. - Verfügbarkeit und Lagerbestand
Sollten bestellte Waren nicht verfügbar sein, kann Klarmarkt die Bestellung ganz oder teilweise stornieren. Ist eine vollständige Lieferung nicht möglich, wird die Bestellung insgesamt storniert und der bereits gezahlte Betrag erstattet. Sind nur einzelne Artikel nicht verfügbar, kann Klarmarkt den Kunden kontaktieren und Alternativen anbieten; ohne Zustimmung des Kunden werden die betroffenen Positionen storniert und entsprechend erstattet. - Gutscheine und Aktionen (Coupons)
Rabatt-Coupons können nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen und innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden. Coupons sind im Checkout vor Abschluss der Bestellung einzulösen; eine nachträgliche Verrechnung ist grundsätzlich ausgeschlossen. Einzelne Produkte oder Kategorien können von Aktionen ausgeschlossen sein. - Widerrufsrecht und Rücksendungen (Grundsatz)
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten, Voraussetzungen und etwaige Ausnahmen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung von Klarmarkt.
Im Falle eines Widerrufs können die Rücksendekosten im gesetzlich zulässigen Rahmen vom Kunden zu tragen sein. Die Rücksendung wird vom Klarmarkt-Support per E-Mail begleitet.
Bei Lebensmitteln kann das Widerrufsrecht insbesondere dann ausgeschlossen sein, wenn versiegelte Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Die maßgeblichen Regelungen sind in der Widerrufsbelehrung beschrieben.
- Mängel, Transportschäden und Reklamationen
Bei mangelhafter Ware, beschädigter Lieferung oder Transportschäden soll der Kunde Klarmarkt unverzüglich unter in**@*******kt.de kontaktieren. Je nach Sachlage erfolgt nach Wahl des Kunden eine Ersatzlieferung oder Erstattung, soweit dies rechtlich zulässig ist. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. - Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Klarmarkt. - Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Klarmarkt ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. - Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, dadurch entzogen werden. - Kontakt
Für Fragen zu Bestellung, Versand, Rückgabe, Reklamation oder sonstigen Anliegen:
in**@*******kt.de
